1、使用浏览器进入https://outlook.office365.com，输入港城大（东莞）邮箱地址，选择“忘记了密码”。

或者直接打开https://aka.ms/sspr进行密码重置。

2、输入图片中的字符，点击下一步。

3、选择“忘记密码了”，下一步。

4、如果您已经在手机和身份验证应用程序中注册了您的帐户，您将看到以下页面。

在“向我的移动电话发送短信”选项中，您需要输入您的手机号码，并输入收到用于创建新密码的短信代码。

对于“输入我的验证器应用中的验证码”选项，您可以打开手机上的验证器Okta应用，输入弹出的6位数代码。

5、输入您新的密码。

6、如果您的手机和验证器app都没有显示，请将您的情况发送到it.servicedesk@cityu-dg.edu.cn，我们将安排技术支持人员协助解决。

1、请登入https://myaccount.microsoft.com/，并输入港城大（东莞）邮箱及当前密码登录。

在“密码”选项中，单击“更改密码”。

2.输入新密码，然后提交。